CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ARONYVO

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après les « CGV », s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues sur le site aronyvo.fr par ARONYVO, exploité par XERRI Jonathan, entrepreneur individuel, ci-après le « Vendeur », auprès de consommateurs ou acheteurs non professionnels, ci-après le « Client ».

ARONYVO commercialise principalement des oreillers ergonomiques, coussins à mémoire de forme, oreillers de soutien cervical, accessoires de literie et produits destinés au confort, au repos et au bien-être quotidien.

Les présentes CGV définissent notamment les conditions relatives :

• Aux produits proposés.

• Aux commandes.

• Aux prix.

• Aux paiements.

• Aux livraisons.

• Au droit de rétractation.

• Aux retours et remboursements.

• Aux garanties légales.

• À la responsabilité.

• Au règlement des éventuels litiges.

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site https://aronyvo.fr.

La version applicable à une commande est celle acceptée par le Client au moment de sa validation.

La validation d’une commande implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes CGV.

ARTICLE 2 – IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU VENDEUR

Le site ARONYVO est exploité par :

ARONYVO
XERRI Jonathan – Entrepreneur individuel
43 Traverse Parangon
13008 Marseille
France

SIRET : 919 018 499 00013
E-mail : contact@aronyvo.fr
Site internet : https://aronyvo.fr

Lorsque le Vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA, la mention suivante est applicable :

« TVA non applicable, art. 293 B du CGI »

ARTICLE 3 – PRODUITS PROPOSÉS À LA VENTE

ARONYVO commercialise principalement des produits destinés au confort du sommeil, au repos et au bien-être quotidien, notamment dans les univers suivants :

• Oreillers ergonomiques.

• Oreillers à mémoire de forme.

• Oreillers de soutien cervical.

• Coussins ergonomiques et de maintien.

• Accessoires de literie.

• Produits de confort et de relaxation.

• Accessoires destinés à améliorer le confort du repos.

Les produits effectivement disponibles sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit et peuvent notamment comprendre, selon la nature du produit :

• Les dimensions.

• La composition et les matériaux.

• Le type de garnissage.

• La forme et la hauteur.

• Les caractéristiques de fermeté ou de densité lorsqu’elles sont disponibles.

• Le poids.

• Les accessoires et housses inclus.

• Les recommandations d’utilisation.

• Les instructions d’entretien.

• Les précautions particulières.

Le Client est invité à consulter attentivement ces informations avant de passer commande afin de vérifier que le produit correspond à ses besoins, à sa morphologie, à ses habitudes de sommeil et à ses préférences de confort.

Les photographies, illustrations et mises en situation ont pour objectif de présenter les produits aussi fidèlement que possible.

De légères différences de couleur, de proportions apparentes ou de rendu peuvent exister en raison notamment des réglages d’écran, des conditions de prise de vue ou de la nature illustrative de certaines mises en situation.

Ces différences ne sauraient toutefois porter sur les caractéristiques essentielles annoncées du produit.

Le confort ressenti peut varier d’une personne à l’autre selon sa morphologie, ses habitudes et ses préférences individuelles.

Sauf indication contraire expressément justifiée, les produits proposés ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne sont pas destinés à remplacer un avis, un diagnostic ou un traitement médical.

ARTICLE 4 – DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après validation de la commande, ARONYVO informera le Client dans les meilleurs délais.

Lorsqu’une commande ne peut pas être exécutée, les sommes versées pour le produit concerné seront remboursées conformément à la réglementation applicable.

Aucun produit de substitution ne sera envoyé sans l’accord préalable du Client.

ARTICLE 5 – PRIX

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site aronyvo.fr au moment de la validation de la commande.

Les prix sont indiqués en euros (€).

Lorsque le Vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA, la TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293 B du Code général des impôts.

Livraison standard gratuite

ARONYVO propose la livraison standard gratuite en France métropolitaine, dans les conditions annoncées sur le site et pour les commandes éligibles.

Les éventuels frais supplémentaires, notamment ceux résultant du choix d’un mode de livraison particulier, lorsqu’il est proposé, sont indiqués au Client avant la validation définitive de la commande.

Le montant total à payer est présenté avant la confirmation de la commande.

ARONYVO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Toute modification tarifaire est toutefois sans effet sur les commandes déjà validées.

Les promotions, réductions et codes promotionnels sont applicables pendant leur période de validité et selon les conditions indiquées sur le site.

Sauf indication contraire, les offres promotionnelles ne sont pas nécessairement cumulables entre elles.

Tarifs dégressifs et achats groupés

Certains produits peuvent bénéficier d’une tarification dégressive selon la quantité commandée.

Lorsque de telles offres sont proposées :

• Le prix unitaire applicable est présenté avant la validation de la commande.

• Le prix total tient compte de la quantité sélectionnée et de la réduction applicable.

• Les conditions de l’offre sont précisées sur la fiche produit.

• Les offres restent soumises à leurs éventuelles conditions de validité.

ARTICLE 6 – PASSATION DE LA COMMANDE

Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant la validation définitive de sa commande, le Client peut notamment :

• Consulter les produits sélectionnés.

• Vérifier les modèles, dimensions et variantes.

• Modifier les quantités.

• Supprimer un produit.

• Consulter le prix total.

• Vérifier les éventuelles réductions.

• Vérifier ses coordonnées.

• Vérifier son adresse de livraison.

• Corriger les éventuelles erreurs.

La commande est définitivement transmise après validation du paiement et acceptation des présentes CGV.

La validation de la commande implique une obligation de paiement.

Une confirmation de commande est ensuite adressée au Client à l’adresse électronique renseignée lors de la commande.

Cette confirmation reprend les principales informations relatives à la commande.

ARONYVO se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas de :

• Fraude ou suspicion raisonnable de fraude.

• Incident ou refus de paiement.

• Informations manifestement incorrectes.

• Litige antérieur relatif au paiement d’une commande.

• Quantité manifestement incompatible avec un achat destiné à un usage personnel.

ARTICLE 7 – MODIFICATION OU ANNULATION AVANT EXPÉDITION

Lorsqu’une commande n’a pas encore été préparée ou expédiée, le Client peut contacter ARONYVO afin de demander sa modification ou son annulation :

contact@aronyvo.fr

ARONYVO fera son possible pour prendre en compte la demande.

Une modification ou une annulation ne peut toutefois être garantie lorsque le traitement logistique ou l’expédition de la commande a déjà commencé.

Cette disposition est indépendante du droit légal de rétractation dont bénéficie le consommateur dans les conditions prévues ci-dessous.

ARTICLE 8 – PAIEMENT

Le prix de la commande est payable selon les moyens de paiement proposés lors du passage de la commande.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont affichés au Client au moment du paiement.

Selon les solutions activées sur le site, ils peuvent notamment comprendre les cartes bancaires et autres solutions de paiement proposées par les prestataires intégrés à la boutique Shopify.

Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement concernés.

ARONYVO ne conserve pas directement l’intégralité des données bancaires utilisées pour le règlement de la commande.

En cas de refus du paiement par l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement concerné, la commande pourra ne pas être validée ou être annulée.

ARTICLE 9 – LIVRAISON

9.1 Zones de livraison

Les produits sont livrés dans les zones géographiques proposées sur le site au moment de la commande.

ARONYVO propose notamment la livraison en France métropolitaine.

Le Client doit fournir une adresse de livraison exacte, complète et accessible.

Le Client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande.

9.2 Frais de livraison

La livraison standard est gratuite en France métropolitaine pour les commandes éligibles.

Lorsque des options de livraison supplémentaires sont proposées, les éventuels frais correspondants sont affichés avant la validation de la commande.

9.3 Délais de livraison

Le délai ou la période estimée de livraison applicable est indiqué au Client avant la validation de sa commande ou sur la fiche du produit concerné.

ARONYVO s’engage à respecter les délais annoncés dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Lorsqu’aucun délai particulier n’a été convenu, la livraison intervient dans le délai légal applicable, soit en principe 30 jours au plus tard après la conclusion du contrat.

Les délais peuvent dépendre du délai de préparation, de la disponibilité des produits, du transporteur et de la destination.

9.4 Suivi de la commande

Lorsqu’un suivi est disponible, un numéro ou un lien de suivi peut être communiqué au Client après l’expédition.

Pour toute difficulté relative à une livraison, le Client peut contacter :

contact@aronyvo.fr

9.5 Retard de livraison

En cas de retard de livraison, le Client dispose des recours prévus par le Code de la consommation.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le Client peut notamment demander au Vendeur d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable.

Si la livraison n’intervient toujours pas dans ce délai, le Client peut résoudre le contrat dans les conditions prévues par la réglementation.

Dans les situations prévues par la loi, notamment lorsque le respect d’une date précise constitue une condition essentielle du contrat, la résolution peut intervenir sans délai supplémentaire.

9.6 Colis ou produit endommagé

En cas de colis ou de produit reçu endommagé, le Client est invité à contacter ARONYVO rapidement à :

contact@aronyvo.fr

Afin de faciliter le traitement de la demande, il est recommandé de transmettre :

• Le numéro de commande.

• Une description du problème.

• Des photographies du colis.

• Des photographies ou vidéos du produit concerné.

Cette procédure ne prive pas le Client de ses droits légaux.

ARTICLE 10 – TRANSFERT DES RISQUES

Le risque de perte ou d’endommagement des produits est transféré au Client au moment où celui-ci, ou un tiers qu’il a désigné autre que le transporteur proposé par ARONYVO, prend physiquement possession des produits.

Lorsque le Client choisit lui-même un transporteur qui n’a pas été proposé par ARONYVO, les dispositions légales spécifiques applicables demeurent applicables.

ARTICLE 11 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément au Code de la consommation, le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Lorsque plusieurs biens d’une même commande sont livrés séparément et que la réglementation le prévoit, le délai court à compter de la réception du dernier bien.

Le Client doit informer ARONYVO de sa décision avant l’expiration du délai de rétractation.

La demande peut être adressée à :

contact@aronyvo.fr

Le Client peut utiliser le formulaire type figurant en annexe des présentes CGV ou transmettre toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter.

Après communication de sa décision de se rétracter, le Client dispose de 14 jours pour retourner le produit.

Cas des oreillers et coussins

Les oreillers, coussins à mémoire de forme et accessoires de literie peuvent nécessiter certaines précautions d’hygiène.

Toutefois, la simple ouverture de l’emballage ne suffit pas automatiquement à supprimer le droit de rétractation.

L’exception relative aux biens descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ne s’applique que lorsque les conditions légales sont effectivement réunies.

La seule nature d’un oreiller ou d’un coussin ne justifie pas une exclusion systématique du droit de rétractation.

Les exceptions légales prévues par le Code de la consommation demeurent applicables lorsqu’elles concernent effectivement un produit vendu par ARONYVO.

ARTICLE 12 – CONDITIONS ET FRAIS DE RETOUR

Le produit retourné doit être complet et comprendre, lorsqu’ils étaient présents lors de la livraison :

• Ses accessoires.

• Ses housses et protections.

• Ses éléments détachables.

• Ses notices.

• Les autres éléments fournis avec le produit.

Dans la mesure du possible, l’utilisation de l’emballage d’origine est recommandée afin de protéger correctement le produit pendant le transport.

Le Client peut manipuler et examiner le produit dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Sa responsabilité peut toutefois être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations excédant celles nécessaires à ces vérifications.

Les frais directs de retour résultant de l’exercice du droit de rétractation sont à la charge du Client, sauf indication contraire d’ARONYVO ou disposition légale contraire.

Lorsqu’un retour est nécessaire en raison d’un produit défectueux, endommagé, non conforme ou d’une erreur imputable à ARONYVO, les frais correspondants sont pris en charge dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Avant tout retour, le Client est invité à contacter :

contact@aronyvo.fr

Afin d’obtenir les instructions nécessaires.

Adresse de retour

Sauf instruction différente communiquée par notre service client :

ARONYVO
XERRI Jonathan – Entrepreneur individuel
43 Traverse Parangon
13008 Marseille
France

ARTICLE 13 – REMBOURSEMENT APRÈS RÉTRACTATION

En cas d’exercice valable du droit de rétractation, ARONYVO rembourse les sommes dues conformément aux dispositions légales.

Le remboursement comprend le prix des produits concernés ainsi que, lorsqu’ils doivent légalement être remboursés, les frais de livraison initiaux correspondant au mode de livraison standard proposé par ARONYVO.

Les éventuels frais supplémentaires résultant du choix volontaire par le Client d’un mode de livraison plus coûteux que le mode standard ne sont pas remboursés.

Lorsque la livraison standard initiale était gratuite, aucun montant supplémentaire n’est remboursé à ce titre.

Le remboursement intervient au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle ARONYVO est informé de la décision du Client de se rétracter.

ARONYVO peut différer le remboursement jusqu’à récupération du produit ou jusqu’à ce que le Client fournisse une preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits, conformément aux dispositions légales applicables.

Le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès contraire du Client et sous réserve que cela n’occasionne pas de frais pour celui-ci.

ARTICLE 14 – PRODUITS DÉFECTUEUX, ENDOMMAGÉS OU NON CONFORMES

En cas de produit défectueux, endommagé ou ne correspondant pas à la commande, le Client peut contacter ARONYVO à :

contact@aronyvo.fr

Cela peut notamment concerner :

• Un oreiller présentant un défaut de fabrication.

• Un coussin endommagé lors de la livraison.

• Une dimension différente de celle commandée.

• Un produit incomplet.

• Une housse ou un accessoire manquant.

• Une caractéristique essentielle non conforme à la description du produit.

Afin de faciliter et d’accélérer le traitement de la demande, il est recommandé de fournir :

• Le numéro de commande.

• Une description précise du problème.

• Des photographies ou vidéos permettant de constater le problème.

Cette procédure a uniquement pour objectif de faciliter le traitement du dossier.

Elle ne prive pas le Client des droits dont il bénéficie au titre des garanties légales.

ARTICLE 15 – GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.

Cette garantie est indépendante de toute éventuelle garantie commerciale proposée par ARONYVO ou par le fabricant.

Pour un bien neuf, le consommateur dispose notamment d’un délai légal de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité lorsque ses conditions sont réunies.

Dans les conditions prévues par la loi, le consommateur peut notamment obtenir la mise en conformité du bien par réparation ou remplacement.

La mise en conformité intervient sans frais pour le consommateur, sans inconvénient majeur et dans les conditions et délais prévus par la réglementation.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut également bénéficier d’une réduction du prix ou de la résolution du contrat.

Les droits exacts du consommateur sont ceux prévus par le Code de la consommation en vigueur.

Pour exercer cette garantie, le Client peut contacter :

contact@aronyvo.fr

ARTICLE 16 – GARANTIE DES VICES CACHÉS

Le Client bénéficie également de la garantie prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil concernant les vices cachés.

Cette garantie s’applique lorsqu’un défaut caché existant au moment de la vente rend le produit impropre à l’usage auquel il est destiné ou diminue tellement cet usage que le Client ne l’aurait pas acquis, ou en aurait donné un prix inférieur, s’il en avait eu connaissance.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le Client peut exercer les recours prévus par le Code civil.

L’action résultant des vices rédhibitoires doit être exercée dans le délai prévu par l’article 1648 du Code civil, soit en principe deux ans à compter de la découverte du vice, sous réserve des autres règles applicables.

ARTICLE 17 – UTILISATION DES PRODUITS, CONFORT ET PRÉCAUTIONS

Les produits commercialisés par ARONYVO doivent être utilisés conformément :

• À leur destination.

• Aux caractéristiques indiquées sur leur fiche produit.

• Aux instructions éventuellement fournies.

• Aux précautions et consignes de sécurité applicables.

17.1 Choix d’un oreiller ou coussin

Le Client est notamment invité à choisir un produit adapté :

• À sa morphologie.

• À sa position habituelle de sommeil.

• À ses préférences de fermeté.

• À ses besoins de confort.

• Aux dimensions recherchées.

• Aux caractéristiques annoncées du produit.

17.2 Particularités de la mémoire de forme

Certains produits à mémoire de forme peuvent nécessiter un temps de reprise de leur forme après déballage, notamment lorsqu’ils ont été comprimés pour le transport.

Lorsque cette particularité est applicable, les instructions du fabricant doivent être respectées.

Les sensations de soutien et de confort peuvent varier en fonction de la température, de la morphologie et des habitudes d’utilisation.

17.3 Entretien et précautions

Le Client est invité à :

• Respecter les consignes de lavage.

• Vérifier si les housses sont amovibles.

• Ne pas laver directement une mousse lorsque cela est déconseillé par le fabricant.

• Éviter toute utilisation susceptible de provoquer une détérioration du produit.

• Cesser d’utiliser un produit présentant une anomalie susceptible d’affecter sa sécurité.

17.4 Informations relatives à la santé

Les produits et informations proposés par ARONYVO sont principalement destinés au confort et au repos.

Sauf indication contraire expressément justifiée, ils ne constituent pas des dispositifs médicaux.

Les informations relatives à l’ergonomie, au soutien cervical, au confort ou aux propriétés de la mémoire de forme ne doivent pas être interprétées comme une garantie de guérison, de prévention ou de traitement d’une pathologie.

En cas de douleurs persistantes, de problèmes cervicaux ou de troubles du sommeil nécessitant une prise en charge médicale, le Client est invité à consulter un professionnel de santé.

Une mauvaise utilisation, une modification non autorisée ou le non-respect des instructions peut engager la responsabilité de l’utilisateur, sans préjudice des garanties légales applicables.

ARTICLE 18 – RESPONSABILITÉ

ARONYVO est responsable de l’exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

ARONYVO ne saurait toutefois être tenue responsable des conséquences résultant exclusivement :

• D’une utilisation du produit contraire à sa destination.

• Du non-respect des instructions ou consignes de sécurité.

• D’une modification non autorisée du produit.

• D’une négligence du Client.

• D’une usure normale du produit.

• De la poursuite de l’utilisation d’un produit manifestement endommagé.

• D’un événement présentant les caractéristiques de la force majeure.

Le choix d’un produit de confort dépend notamment des préférences individuelles, de la morphologie et des habitudes d’utilisation.

Une différence de ressenti personnel ne constitue pas nécessairement un défaut de conformité lorsque le produit respecte les caractéristiques contractuelles annoncées, sans préjudice des droits légaux du consommateur.

Aucune disposition des présentes CGV ne peut avoir pour objet ou pour effet de supprimer ou limiter les droits légaux impératifs du consommateur.

ARTICLE 19 – FORCE MAJEURE

Aucune partie ne pourra être tenue responsable d’un manquement résultant d’un événement présentant les caractéristiques de la force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil et de la jurisprudence française.

Les obligations affectées pourront être suspendues pendant la durée de l’événement dans les conditions prévues par la loi.

ARTICLE 20 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles nécessaires au traitement des commandes, à la livraison, au service client et au fonctionnement de la boutique sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les modalités détaillées concernant notamment :

• Les données collectées.

• Les finalités du traitement.

• Les destinataires.

• Les durées de conservation.

• Les droits des utilisateurs.

• Les modalités d’exercice de ces droits.

Figurent dans la Politique de confidentialité d’ARONYVO, accessible sur le site.

Pour toute demande relative aux données personnelles :

contact@aronyvo.fr

ARTICLE 21 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus appartenant à ARONYVO présents sur le site, notamment la marque, le nom commercial, le logo, l’identité graphique, les textes, photographies, vidéos, illustrations, créations graphiques et autres contenus originaux, sont protégés par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite, sauf exception prévue par la loi ou autorisation préalable du titulaire des droits concernés.

Les marques, photographies, contenus ou autres éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

ARTICLE 22 – RÉCLAMATIONS ET MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de difficulté relative à une commande, le Client est invité à contacter en priorité ARONYVO afin de rechercher une solution amiable :

contact@aronyvo.fr

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives à la médiation des litiges de consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à ARONYVO, après avoir préalablement tenté de résoudre le litige directement auprès d’ARONYVO par une réclamation écrite.

Médiateur de la consommation :

[À COMPLÉTER AVEC LE MÉDIATEUR AUQUEL ARONYVO A ADHÉRÉ]

Nom du médiateur : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Site internet : [À COMPLÉTER]

Les conditions de recevabilité et modalités de saisine sont celles définies par le médiateur concerné et par la réglementation applicable.

ARTICLE 23 – DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Elles sont rédigées en français.

En cas de traduction, la version française constitue la version de référence, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables.

En cas de différend, le Client est invité à contacter préalablement ARONYVO afin de rechercher une solution amiable.

Le Client consommateur peut également recourir au dispositif de médiation de la consommation mentionné à l’article précédent lorsque les conditions requises sont réunies.

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

Aucune disposition des présentes CGV n’a pour objet d’imposer au consommateur la compétence exclusive d’un tribunal qui ne serait pas compétent en vertu des dispositions légales impératives.

ARTICLE 24 – MODIFICATION DES CGV

ARONYVO peut modifier les présentes CGV afin notamment de tenir compte :

• D’une évolution de son activité.

• D’une évolution de ses produits ou services.

• D’une modification du fonctionnement du site.

• D’une évolution législative ou réglementaire.

Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par le Client au moment de sa validation.

Une modification ultérieure des CGV ne modifie donc pas rétroactivement les conditions applicables aux commandes antérieures.

ANNEXE – FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION

Le présent formulaire peut être utilisé uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation concernant une commande passée auprès d’ARONYVO.

À l’attention de :

ARONYVO
XERRI Jonathan
43 Traverse Parangon
13008 Marseille
France

E-mail : contact@aronyvo.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :

Produit(s) :

....................................................................................

Numéro de commande :

....................................................................................

Commandé le :

....................................................................................

Reçu le :

....................................................................................

Nom du Client :

....................................................................................

Adresse du Client :

....................................................................................

....................................................................................

E-mail utilisé pour la commande :

....................................................................................

Date :

....................................................................................

Signature du Client :
(uniquement en cas d’envoi du formulaire sur papier)

....................................................................................